Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti GN SRL
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni in Italia vengono elaborate entro 24-48 ore lavorative. La consegna avviene solitamente tramite corriere espresso in 2-3 giorni lavorativi.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Assicurati che i capi siano nelle condizioni originali con cartellino attaccato e scrivi al nostro servizio clienti per avviare la procedura.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e il pagamento in tre rate tramite Klarna o Scalapay.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni scheda prodotto è presente una guida alle taglie dettagliata con le misure in centimetri. Se hai dubbi, il nostro team è a disposizione via chat per consigliarti la vestibilità migliore.
I prodotti GN SRL sono originali?
Certamente. GN SRL garantisce l'autenticità di ogni capo venduto nel proprio store, collaborando direttamente con i brand e i distributori ufficiali della moda.
È possibile tracciare il mio ordine?
Sì, non appena il tuo ordine verrà spedito, riceverai un'e-mail contenente il numero di tracking per monitorare lo stato della consegna in tempo reale.